Widerrufsrecht
Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie – Belleboys
Bei Belleboys legen wir großen Wert auf Qualität und Zufriedenheit. Solltest du mit deiner Bestellung dennoch nicht vollständig zufrieden sein, kannst du Artikel unter den folgenden Bedingungen zurückgeben:
Rückgabefrist
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.
Voraussetzungen für eine Rückgabe
Damit wir deine Rücksendung akzeptieren können, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
- Die Artikel sind ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt
- Alle Originaletiketten sind noch angebracht
- Die Ware befindet sich in der Originalverpackung
Artikel, die diese Bedingungen nicht erfüllen, können nicht zurückgenommen werden.
Rückgabeprozess
Um eine Rückgabe zu starten:
- Kontaktiere uns per E-Mail unter: info@belleboys.de
- Gib deine Bestellnummer sowie den Grund der Rückgabe an
- Wir senden dir anschließend alle weiteren Informationen zur Rücksendung
Bitte sende keine Artikel ohne vorherige Kontaktaufnahme zurück.
Rücksendekosten
- Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer
- Sollte der Artikel fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, übernehmen wir die Rücksendekosten
Erstattung
Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung:
- Erstatten wir dir den Kaufbetrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode
- Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 5–10 Werktagen
Umtausch
Ein direkter Umtausch ist derzeit nicht möglich.
Wenn du eine andere Größe oder ein anderes Produkt wünschst, bestelle bitte einfach neu.
Beschädigte oder falsche Artikel
Solltest du einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte umgehend unter:
Info@belleboys.de
Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
Hinweis
Diese Rückgaberichtlinie gilt zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht.